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Consigue clientes

Este paso es muy importante. Por más atractiva que sea tu tienda, esta no venderá por si sola. Deberás atraer compradores como en cualquier negocio. Te recomendamos participar en redes sociales, enviar correos electrónicos, compartir videos, escribir un blog, hacer publicidad, etc.

Preparada para comprar

Quienes visiten tu página podrán ver tu catálogo de productos, filtrar por categorías, agregar los productos deseados a un carrito de compras y proceder a pagar de acuerdo a las zona de reparto y formas de pago que hayas establecido.

Serás notificado

Cada vez que vendas en tu tienda virtual te llegará un corre electrónico indicando todo lo concerniente al pedido realizado incluyendo información del cliente, dirección de envío, dirección de facturación, detalle de la compra y observaciones.

Verifica los pagos

Una vez notificado verifica que el pago se haya realizado con éxito. Revisa la calificación de riesgo de fraude y asegúrate de que se trate de una operación legítima. Es muy fácil y te dará mayor seguridad.

Despacha la mercadería

Ya sólo queda enviar la mercadería. Puedes hacerlo tu mismo o utilizar el servicio de mensajería que más te guste. Este paso es muy delicado, pues el mensajero será el único que tendrá contacto presencial con tu cliente. Asegúrate de que sea muy profesional.

Cuida a tu cliente

Ponte en contacto con él, pregúntale si está contento con su compra, cómo recibió el producto, si llegó a tiempo, en buen estado y si el repartidor fue amable. A tus clientes frecuentes puedes enviarles ofertas especiales y cupones de descuento. La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos.

Te enseñamos paso a paso cómo administrarla

  • Categorías
  • -Primeros pasos
  • -Configuraciones
  • -Marketing digital
  • Mostrar más...

¿Cómo añadir un producto al catálogo?

Un aspecto importante al comenzar tu negocio online es agregar y enumerar tus productos. Puedes cargar hasta 6 imágenes por producto. Recuerda usar buenas fotografías y una descripción atractiva. Con nuestra plataforma puedes manejar tu stock, organizar tus productos por categorías.

Cómo integrar una pasarela de pagos a tu tienda virtual

¡Podrás contratar una pasarela que te permitirá aceptar pagos con tarjeta de crédito!. En este video, conocerás a detalle cómo integrar la pasarela de pagos y cuáles son las que ofrecemos en nuestra plataforma. Cualquiera de los proveedores con los que contamos se encargarán de autorizar los pagos de la tarjeta de tu cliente a tu tienda virtual.

Cómo actualizar zonas y tarifas de envío

En este video te explicamos los pasos necesarios para configurar correctamente tus zonas y tarifas de envío, conocerás: tipos de envíos, su valor el cual, por cierto, se agregará al total del carrito de compras. Con TiendaBox también puedes establecer recojo en tienda gratis y envío gratis a partir del monto que determines.

Cómo cambiar la apariencia de mi tienda online

En este video, te ofrecemos el paso a paso para que logres darle un toque personal a tu tienda. Está comprobado que sitios con mayores detalles sobre los productos, fotografías adecuadas y diseño centrado en el usuario generan un óptimo rendimiento en ventas online y los datos mundiales sobre ecommerce así lo refieren. ¿Listos para vender por internet?

Cómo crear un menú de navegación

Luego de tener tus productos y categorías creadas, es hora de organizarlas de modo que tus clientes las puedan visitar y encuentren una tienda virtual atractiva y organizada, ¡lista para ofrecerles lo que buscan!

Integra tu tienda virtual con Facebook

Para ser más precisos, aquí te facilitamos un tutorial con el paso a paso actualizado para que empieces a vender a través de Facebook con TiendaBox

Cómo crear cupones de descuento

A través de este tutorial, te detallamos paso a paso cómo generar tus cupones con nuestra plataforma de manera fácil y rápida.